Transparencia
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Fondo Europeo de Desarrollo Regional
Responsable del tratamiento
Sto Gran Tour SL
Calle Vascongadas 11
35600, Puerto del Rosario, Las Palmas, Spain
CÓDIGO DE AGENCIA: I-AV-0004183.1
NIF B76316819
Dirección de email del Responsable: hello@stograntour.com
Tipos de Datos recogidos
Entre los Datos Personales que recoge esta Aplicación, directamente o a través de terceros, se encuentran:
Datos de uso; Cookies; nombre; apellidos; email; distintos tipos de Datos.
Los detalles completos sobre cada tipo de datos recogidos se facilitan en las secciones correspondientes de esta
política de privacidad o mediante textos informativos específicos que se muestran antes de recoger los datos.
Los Datos Personales pueden ser facilitados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de uso,
recogidos automáticamente durante el uso de esta Aplicación.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos que solicita esta Aplicación son obligatorios. Si el Usuario
se niega a facilitarlos, es posible que esta Aplicación no pueda prestar el Servicio.
En los casos en que esta Aplicación indique que algunos Datos son opcionales, los Usuarios son libres de no
facilitarlos, sin que ello tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Se anima a los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios a ponerse en contacto con el
Responsable.
El posible uso de Cookies - u otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Aplicación o de los
titulares de los servicios de terceros que utiliza esta Aplicación tiene, salvo que se indique lo contrario, la
finalidad de prestar el Servicio solicitado por el Usuario, además de las demás finalidades descritas en este
documento y en la Política de Cookies, si está disponible.
El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a
través de esta Aplicación y garantiza que tiene derecho a comunicarlos o difundirlos, eximiendo al Responsable
de cualquier responsabilidad frente a terceros.
Modalidades y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de tratamiento
El Responsable adopta las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la
modificación o la destrucción no autorizados de los Datos Personales. El tratamiento se realiza mediante
herramientas informáticas y/o telemáticas, con procedimientos organizativos y lógicas estrictamente
relacionados con las finalidades indicadas. Además del Responsable, en algunos casos podrían tener acceso a los
Datos otras personas implicadas en la gestión de esta Aplicación (personal administrativo, comercial, de
marketing, jurídico, administradores de sistemas) o terceros externos (como proveedores de servicios técnicos,
empresas de mensajería, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación) designados,
si fuera necesario, Encargados del Tratamiento por el Responsable.
La lista actualizada de los Encargados puede solicitarse en cualquier momento al Responsable del Tratamiento.
Base jurídica del tratamiento
El Responsable trata Datos Personales relativos al Usuario cuando se da una de las siguientes condiciones:
-
El Usuario ha dado su consentimiento para una o varias finalidades específicas. Nota: en algunos
ordenamientos el Responsable puede estar autorizado a tratar Datos Personales sin el consentimiento del
Usuario ni otra de las bases jurídicas indicadas a continuación, hasta que el Usuario se oponga ("opt-out")
a dicho tratamiento. No obstante, esto no se aplica cuando el tratamiento de Datos Personales está regulado
por la legislación europea en materia de protección de Datos Personales;
- El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la aplicación de medidas precontractuales;
- El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal aplicable al Responsable;
- El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable;
- El tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo del Responsable o de terceros.
En cualquier caso, siempre se puede pedir al Responsable que aclare la base jurídica concreta de cada
tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto en un contrato
o es necesario para celebrar un contrato.
Lugar
Los Datos se tratan en las sedes operativas del Responsable y en cualquier otro lugar en el que se encuentren
las partes implicadas en el tratamiento. Para más información, ponte en contacto con el Responsable.
Los Datos Personales del Usuario podrían transferirse a un país distinto de aquel en el que se encuentra el
Usuario. Para obtener más información sobre el lugar del tratamiento, el Usuario puede consultar la sección
relativa a los detalles del tratamiento de los Datos Personales.
El Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base jurídica de la transferencia de Datos fuera de la
Unión Europea o a una organización internacional de derecho internacional público o constituida por dos o más
países, como por ejemplo la ONU, así como sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable para
proteger los Datos. El Usuario puede comprobar si se produce alguna de las transferencias descritas consultando
la sección de este documento relativa a los detalles del tratamiento de los Datos Personales o solicitando
información al Responsable a través de los datos de contacto indicados al principio.
Plazo de conservación
Los Datos se tratan y conservan durante el tiempo que exigen las finalidades para las que se recogieron. Por
tanto:
- Los Datos Personales recogidos para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Responsable y el Usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución de dicho contrato.
- Los Datos Personales recogidos para fines relacionados con el interés legítimo del Responsable se conservarán hasta que se satisfaga dicho interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Responsable en las secciones correspondientes de este documento o poniéndose en contacto con el Responsable.
- Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario, el Responsable puede conservar los Datos Personales durante más tiempo, hasta que se revoque dicho consentimiento. Además, el Responsable podría estar obligado a conservar los Datos Personales durante un periodo más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.
Al finalizar el plazo de conservación, los Datos Personales se eliminarán. Por lo tanto, una vez vencido dicho
plazo, ya no podrán ejercerse los derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad de los Datos.
Finalidades del tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos del Usuario se recogen para que el Responsable pueda prestar sus Servicios, así como para las
siguientes finalidades: Visualización de contenidos de plataformas externas, Estadísticas, Contactar con el
Usuario, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Gestión de pagos, Heat mapping y grabación de
sesiones y Monitorización de la infraestructura.
Para obtener información más detallada sobre las finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales
concretamente relevantes para cada finalidad, el Usuario puede consultar las secciones correspondientes de este
documento.
Detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
- Contactar con el Usuario
- Gestión de pagos
- Heat mapping y grabación de sesiones
- Interacción con redes sociales y plataformas externas
- Monitorización de la infraestructura
- Estadísticas
- Visualización de contenidos de plataformas externas
- Información adicional sobre los Datos Personales
- Venta online de bienes y servicios
Derechos del Usuario
Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos respecto a los Datos tratados por el Responsable.
En particular, el Usuario tiene derecho a:
- Revocar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario puede revocar el consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales dado anteriormente.
- Oponerse al tratamiento de sus Datos. El Usuario puede oponerse al tratamiento de sus Datos cuando este se realiza sobre una base jurídica distinta del consentimiento. En la sección siguiente se ofrecen más detalles sobre el derecho de oposición.
- Acceder a sus Datos. El Usuario tiene derecho a obtener información sobre los Datos tratados por el Responsable y sobre determinados aspectos del tratamiento, y a recibir una copia de los Datos tratados.
- Verificar y solicitar la rectificación. El Usuario puede comprobar la exactitud de sus Datos y solicitar su actualización o corrección.
- Obtener la limitación del tratamiento. Cuando se dan determinadas condiciones, el Usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos. En ese caso, el Responsable no tratará los Datos para ningún otro fin que no sea su conservación.
- Obtener la supresión o eliminación de sus Datos Personales. Cuando se dan determinadas condiciones, el Usuario puede solicitar al Responsable la supresión de sus Datos.
- Recibir sus Datos o hacer que se transfieran a otro responsable. El Usuario tiene derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, a que se transmitan sin impedimentos a otro responsable. Esta disposición se aplica cuando los Datos se tratan por medios automatizados y el tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario es parte o en medidas contractuales vinculadas a él.
- Presentar una reclamación. El Usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales o emprender acciones judiciales.
Detalles sobre el derecho de oposición
Cuando los Datos Personales se tratan en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al
Responsable o para perseguir un interés legítimo del Responsable, los Usuarios tienen derecho a oponerse al
tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. Se informa a los Usuarios de que, si sus
Datos se tratan con fines de marketing directo, pueden oponerse al tratamiento sin necesidad de dar ningún
motivo. Para saber si el Responsable trata datos con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar
las secciones correspondientes de este documento.
Cómo ejercer los derechos
Para ejercer sus derechos, los Usuarios pueden enviar una solicitud a los datos de contacto del Responsable
indicados en este documento. Las solicitudes son gratuitas y el Responsable las atenderá lo antes posible y, en
cualquier caso, en el plazo de un mes.
